Ce se întâmplă când designul unui produs, sau un grup de persoane ori mediul construit ne exclude? Când o ușă este prea îngustă pentru un scaun rulant. Când o bordură este prea înaltă și ești cu bebelușul în căruț la intrarea într-un parc. Când un mouse nu funcționează pentru persoanele stângace. Când nu te simți în siguranță noaptea prin oraș și rămâi în casă. Când suntem excluși de un context, cum ne modelează sentimentul de apartenență la lume?
Dacă întrebăm 30 de persoane ce înseamnă pentru ei incluziunea, vom primi 30 de răspunsuri diferite. Însă dacă îi întrebăm ce înseamnă excluderea vom primi răspunsuri cu un numitor comun: când am fost lăsat pe dinafară.
Grijă, comunicare, empatie – Sunt atributele pentru incluziune, fie că vorbim despre un grup, sau societate la nivel macro.
Pentru a ne ghida propriul proces incluziv, putem începe de la a:
- Recunoaște excluderea;
- Cerceta și învăța de la diversitatea umană;
- Găsi o soluție pentru o situație de excludere, apoi a o extinde pentru mai mulți.
Being inclusive is AMAISing.